TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

  1. Introducción

    Trebal, gestionado por Trebal Perú SAC, con RUC: 20613362127, valora la confianza de todos los usuarios que visitan y/o utilizan el sitio web www.Trebal.pe (en adelante, "Trebal"). Nos comprometemos a ofrecer una plataforma segura y confiable para postulantes y empresas que utilizan nuestros servicios para gestionar ofertas de empleo y perfiles profesionales.
    Al registrarse y utilizar este Sitio Web, usted (en adelante, el "Usuario") confirma:

    • Que ha leído detenidamente estos Términos y Condiciones.
    • Que está de acuerdo con las reglas y políticas establecidas para el uso de la plataforma.
    • Que acepta el tratamiento de la información brindada conforme a lo que se indica en nuestra Política de Privacidad.

    Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del Sitio Web, así como los servicios disponibles para postulantes y empresas. Al utilizar el portal, el Usuario confirma que ha leído, comprendido y aceptado plenamente las condiciones aquí descritas. En caso de duda, el Usuario puede contactar a Trebal a través del siguiente formulario de contacto.

  2. Bloqueo de cuentas

    1. Propósito

      Esta política establece las condiciones bajo las cuales Trebal se reserva el derecho de bloquear cuentas de usuarios que incumplan con las normas establecidas o no realicen los pagos correspondientes por el uso de nuestros servicios.

    2. Incumplimiento de Normas

      ElLos usuarios de Trebal se comprometen a cumplir con todas las normas, términos y condiciones establecidos en nuestro portal. El incumplimiento de estas normas puede resultar en la suspensión o el bloqueo de la cuenta, esta suspensión no implica la devolución monetaria parcial ni total de algún plan o paquete pago vigente. Los casos de incumplimiento incluyen, pero no se limitan a:

      1. Publicación de contenido inapropiado o ilegal.

      2. Uso de información falsa o engañosa en el perfil o en las solicitudes de empleo.

      3. Comportamiento abusivo, hostigamiento o falta de respeto hacia otros usuarios.

      4. Incumplimiento de las políticas de uso aceptable de la plataforma.

    3. Incumplimiento de Pagos

      Trebal ofrece una variedad de servicios que pueden requerir el pago de tarifas. El incumplimiento en el pago de estas tarifas también puede resultar en el bloqueo de la cuenta. Esto incluye, pero no se limita a:

      1. No realizar el pago de la membresía correspondiente a tiempo.

      2. No cumplir con las obligaciones de pago por servicios adicionales contratados.

    4. Proceso de Bloqueo de Cuentas

      Cuando se detecte un incumplimiento, Trebal tomará las siguientes medidas:

      1. Se enviará una notificación al usuario a través del correo electrónico registrado, informándole sobre la infracción y la posible suspensión de su cuenta.

      2. Si el incumplimiento persiste, se procederá al bloqueo temporal o permanente de la cuenta, según la gravedad de la infracción.

      3. Los usuarios cuyos cuentas hayan sido bloqueadas tendrán derecho a apelar la decisión. Para ello, deberán enviar un correo electrónico a nuestro equipo de soporte explicando su situación. La apelación será revisada y se informará al usuario sobre la decisión final.

    5. Responsabilidad sobre Contenidos

      Trebal se reserva el derecho de retirar del portal aquellos contenidos que considere inapropiados o que no se alineen con las características y finalidades del mismo. Cualquier usuario que inserte contenido que contravenga la legalidad vigente y estas Condiciones asumirá la responsabilidad exclusiva de los perjuicios y consecuencias derivadas de su publicación, eximiendo a Trebal de cualquier responsabilidad al respecto.

  3. Publicación de Empleos y Moderación

    1. Requisitos para la Publicación de Avisos de Trabajo

      Todos los avisos de trabajo deben cumplir con las siguientes condiciones:

      1. Veracidad: Los avisos deben ser veraces y representar fielmente la vacante ofrecida.

      2. Originalidad: No se permiten avisos duplicados. Sin embargo, es posible republicar una vacante que ya ha sido publicada anteriormente.

      3. Unicidad: Cada aviso debe corresponder a un único puesto o cargo.

      4. Especificidad: Se debe detallar el puesto de trabajo y el área en la que el candidato deberá desempeñarse.

      5. Título del Aviso: El título debe incluir la ubicación concreta de la oferta y detalles relevantes del puesto ofrecido.

    2. Prohibiciones en la Inserción de Avisos de Trabajo

      El Usuario debe tener en cuenta que está prohibida la inserción de avisos de trabajo en cualquiera de los siguientes casos:

      1. Ilícitos: Avisos que sean presuntamente ilícitos según la normativa nacional, comunitaria o internacional, o cuyo objeto sea realizar actividades que contravengan las buenas costumbres y los principios de buena fe.

      2. Reputación: Avisos que puedan dañar el buen nombre y la reputación de Trebal.

      3. Normativas de Publicación: Avisos que no cumplan con las reglas de publicación de contenido establecidas en estas Condiciones.

      4. Parámetros de Calidad: Avisos que no reúnan los parámetros de calidad establecidos por Trebal.

      5. Formas de Contacto: Inclusión en la descripción de tareas de un medio de contacto directo con la empresa distinto al número de teléfono.

      6. Multiplicidad de Puestos: Avisos que incluyan más de un puesto de trabajo.

      7. Ventas No Reguladas: Avisos relacionados con ventas por sistema multinivel o piramidal.

      8. Legalidad y Responsabilidad: Avisos que contravengan los principios de legalidad, honradez, responsabilidad, protección de la dignidad humana, menores, orden público, vida privada, derechos del consumidor, y derechos de propiedad intelectual e industrial.

    3. Responsabilidad sobre Contenidos

      Trebal se reserva el derecho de retirar del portal aquellos contenidos que considere inapropiados o que no se alineen con las características y finalidades del mismo. Cualquier usuario que inserte contenido que contravenga la legalidad vigente y estas Condiciones asumirá la responsabilidad exclusiva de los perjuicios y consecuencias derivadas de su publicación, eximiendo a Trebal de cualquier responsabilidad al respecto.

  4. Edad mínima

    1. Restricción de Edad

      El portal de empleo Trebal está destinado exclusivamente a Usuarios Profesionales que tengan al menos 18 años de edad. El uso de nuestro portal por parte de personas menores de esta edad está prohibido.

    2. Supervisión de Menores

      Si un Usuario es menor de 18 años o no ha alcanzado la mayoría de edad legal en Perú, su acceso y uso del portal deben estar supervisados por sus padres, tutores u otro adulto responsable.

    3. Eliminación de Información

      En caso de que Trebal tenga conocimiento de que un menor de edad ha proporcionado información sin la debida autorización parental, eliminaremos la información personal proporcionada por el menor y suprimiremos la cuenta asociada al menor de edad de nuestro sistema.

    4. Exención de Responsabilidad

      Trebal no se hace responsable de la información proporcionada por Usuarios que no cumplan con los requisitos de edad establecidos en esta política.

  5. Modificaciones a los Términos y condiciones

    Trebal se reserva el derecho de modificar y actualizar estos términos y condiciones de manera periódica. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web, y es responsabilidad del Usuario revisar regularmente esta sección para mantenerse informado sobre cualquier modificación que se haya realizado. Además, Trebal podrá enviar una comunicación a la dirección de correo electrónico registrada por el Usuario para informar sobre cambios en la Política de Privacidad. Sin embargo, no será obligación de Trebal notificar a los Usuarios sobre todas las modificaciones realizadas.

  6. Exclusión de garantías y responsabilidad

    • Veracidad de la Información de los Usuarios

      Dado el estado de la tecnología y la naturaleza de las redes, Trebal no puede confirmar que cada usuario, postulante o empresa, es quien afirma ser, ni la veracidad y/o exactitud de la información ingresada por ellos en el sitio web.

    • Disponibilidad y Funcionamiento del Portal

      Trebal no garantiza la disponibilidad constante ni la continuidad del funcionamiento del sitio web ni de los servicios ofrecidos, ni asegura que estarán libres de errores o interrupciones. Asimismo, Trebal no garantiza la utilidad del sitio web o de los servicios para la realización de ninguna actividad en particular, ni su infalibilidad en cuanto al acceso a los contenidos o servicios desde cualquier área geográfica donde se encuentren los usuarios.

    • Ausencia de Errores y Virus

      Trebal no garantiza que el sitio web funcione libre de errores ni que su servidor esté libre de virus informáticos u otros mecanismos perjudiciales. El usuario es responsable de implementar las medidas de seguridad adecuadas para proteger sus propios sistemas.

    • Suministro de Servicios "Tal como Son"

      Los servicios y contenidos del sitio web se proporcionan "tal como están" sin garantías de ninguna clase, ya sean expresas o implícitas, en relación con su funcionamiento, utilidad o adecuación para un propósito particular.

    • Exactitud y Actualización de la Información

      Trebal no garantiza la exactitud, veracidad, exhaustividad o actualización de los contenidos, servicios, software, textos, gráficos, enlaces o cualquier otra información disponible en el sitio web.

    • Limitación de Responsabilidad

      En ningún caso Trebal será responsable de cualquier daño, directo o indirecto, lucro cesante, pérdida de oportunidades, o cualquier otro perjuicio que resulte del uso o la imposibilidad de uso del sitio web, incluso si Trebal ha sido advertido de la posibilidad de tales daños.

    • Responsabilidad por Terceros y Protección de Datos

      Trebal no será responsable por los daños y perjuicios que puedan derivarse del acceso no autorizado de terceros a los datos personales de los usuarios o de los servicios ofrecidos en el sitio web, ni de cualquier daño, directo o indirecto, lucro cesante o pérdida de oportunidad que cause un usuario a otro usuario.

  7. Política de No Devolución

    Trebal no ofrece devoluciones bajo ninguna circunstancia, ya sea para planes, paquetes o servicios adicionales contratados a través de la plataforma. El usuario acepta esta condición al momento de realizar el pago.

  8. Publicidad

    Trebal ofrecerá servicios de publicidad a terceros. Trebal se reserva el derecho de rechazar cualquier contenido publicitario que considere inapropiado o contrario a sus políticas internas.

  9. Estos Términos y Condiciones fueron actualizados por última vez el 14 de Octubre de 2024.