Analista Help Desk

Siempresoft EIRL

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Descripción de empleo
En Siempresoft buscamos un(a) Analista Help Desk apasionado(a) por la tecnología, con vocación de servicio y orientación a resultados. Serás parte de un equipo dinámico, brindando soporte a nuestros usuarios y contribuyendo a garantizar la continuidad y eficiencia de nuestras soluciones tecnológicas. ¿Qué buscamos? - Egresado(a) o bachiller en Ingeniería Informática, Administración o carreras afines. - Excelente trato y orientación al cliente. -

Conocimientos:
informáticos y capacidad para resolver incidencias de manera eficiente. - Habilidad para identificar, gestionar y escalar requerimientos oportunamente. - Experiencia en soporte técnico y atención a usuarios ¿Cuáles son tus

funciones:
? - Atender consultas e incidencias de usuarios. - Brindar soporte técnico de primer nivel. - Realizar seguimiento y escalamiento de casos. - Registrar y documentar incidencias. - Contribuir a la mejora continua del servicio y la satisfacción de los usuarios. Lo que te

ofrecemos:
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional. - Capacitación constante. -

Beneficios:
de ley. -Excelente ambiente laboral y trabajo en equipo. ¡Queremos conocerte! Si te apasiona la tecnología y disfrutas ayudando a las personas a resolver problemas, esta oportunidad es para ti. Postula y forma parte de la familia Siempresoft. Requerimientos

Requerimientos:

  • Educación minima: Formación no asignada

  • Experiencia: Experiencia no asignada

  • Disponibilidad de viajar: No

  • Disponibilidad de cambio de residencia: No

  • Ubicación

    Lambayeque

  • Área

    Área no asignada

  • Tipo de contrato

    Tipo no asignado

  • Modalidad

    Modalidad no asignada

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