Asesor(a) de Atención al Cliente - Call Center

Resumen del Puesto:
Buscamos un(a) Asesor(a) de Atención al Cliente con experiencia en entornos de call center para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal poseerá excelentes habilidades de comunicación, orientación al servicio y capacidad para resolver incidencias de manera efectiva.

Ofrecemos:
Remuneración competitiva con potencial de comisiones. Programas de capacitación integral y continua. Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento interno.

Beneficios:
laborales completos. Convenios y

beneficios:
corporativos.

Responsabilidades:
Brindar atención y soporte a clientes a través de canales telefónicos y otros medios. Gestionar consultas, reclamos y solicitudes de los clientes de manera eficiente y profesional. Registrar y documentar las interacciones con los clientes en los sistemas correspondientes. Identificar y proponer soluciones a los problemas presentados por los clientes. Colaborar con otros equipos para asegurar una experiencia de cliente satisfactoria.

Requisitos:


Formación:
académica mínima de nivel secundario completo. Se valorará

formación:
técnica o universitaria. Experiencia previa en roles de atención al cliente, preferentemente en call center. Habilidades sólidas de comunicación verbal y escrita, escucha activa y empatía. Capacidad demostrada para la resolución de problemas y manejo de situaciones complejas. Competencia en el uso de herramientas ofimáticas básicas y sistemas de gestión de clientes. Actitud proactiva, organizada, responsable y con gran disposición para el aprendizaje. Flexibilidad para adaptarse a diferentes turnos de trabajo dentro de un rango

horario:
establecido. Presencial Atención al Cliente Full-time, Indeterminado Semi Sr De S/.1,230 A S/.1,800 Por Mes 1 vacante disponible Publicado el 02/10/2026