Somos una empresa tecnológica dedicada al rubro de desarrollo de software ERP y aplicativos con presencia a nivel nacional. Si estás buscando potenciar tu talento con nuevas experiencias y desafíos que te lleven a siempre ir por más, ¡esta es tu oportunidad! Te estamos buscando para que formes parte de nuestro equipo como Asesor(a) de Servicio al Cliente Full Time. Tu objetivo principal será: Gestionar las consultas e incidencias de nuestros clientes a través de WhatsApp, con el fin de dar soluciones eficientes y oportunas. Te sumarás al equipo de Call Center, donde buscamos mejorar la experiencia del cliente con nuestro servicio. ¿Cuáles serían sus principales

responsabilidades:
? 1. Aprender y dominar completamente los sistemas, plataformas y aplicaciones asignadas para la atención y gestión de clientes. 2. Realizar capacitaciones virtuales o presenciales, utilizando ejemplos reales del negocio del cliente para asegurar una adopción efectiva del sistema. 3. Atender con prontitud, esmero y amabilidad a los clientes a través de diversos canales: llamadas, WhatsApp, correo u otros medios habilitados, asegurando altos niveles de satisfacción y resolver inquietudes de manera proactiva. 4. Mantener la confidencialidad de la información del cliente, cumpliendo las políticas de protección de datos. 5. Cumplir las normas, políticas y procedimientos internos, especialmente los relacionados con la seguridad de la información. 6. Ejecutar otras

funciones:
afines al puesto, asignadas por el jefe inmediato. ¿Qué necesitamos de ti? - Estudios técnicos o universitarios en Administración, Contabilidad, Ingeniería de Sistemas o carreras afines. -

Conocimientos:
en atención y asesoramiento del cliente. - Facilidad de palabra y buena comunicación. ¿Qué te

ofrecemos:
? - Ingreso a planillas con todos los

beneficios:
de ley. - Oportunidades de crecimiento profesional. - Accede a incentivos por tu esfuerzo/desempeño.