Te invitamos a ser parte de nuestro equipo ocupando el cargo de: OPERADOR DE MESA DE AYUDA N2 VIPS - LA POSITIVA

Requisitos:
-Egresado tecnico o Universitario de carrera de ing. de sistemas o afines -

Conocimientos:
en Windows desktop (W7, W8.1, W10), Office , Office 365, Microsoft365 y networking nivel I. - 1 de año de experiencia en mesas de ayuda , servide desk , soporte tecnico con tickets

Funciones:
Atención y soporte técnico VIP a gerentes, subgerentes y usuarios de alta prioridad. Diagnóstico y solución de incidentes de hardware y software. Soporte a laptops, PCs, monitores, impresoras, celulares y periféricos. Instalación, configuración y actualización de sistemas y aplicaciones corporativas. Gestión y seguimiento de tickets mediante herramientas de mesa de ayuda. Coordinación con otras áreas de TI para la atención y solución de incidentes. Horarios: L- S ||| Lunes a Viernes rotativo entre 7 am - 7 pm ( 8 horas asignadas dentro de ese rango ) || Sabados: 7 am - 1 pm Lugar de trabajo : Edificio de la Positiva - san isidro (Presencial)

Beneficios:
Pertenecer al grupo América Móvil. Sueldo en planilla 100% desde el primer día. EPS corporativa (opcional). Convenios corporativos. “Global Hitss mantiene una política de contratación inclusiva, por lo que invita a cualquier persona a participar en el proceso de selección en referencia”. ¡Te invitamos a revisar nuestra página web Presencial Soporte Técnico Full-time, Indeterminado Sin Experiencia 2 vacantes disponibles Publicado el 04/10/2026