Técnico de Soporte TI
386 SMART SAC
Descripción de empleo
REQUISITOS:
• Disponibilidad inmediata. • Resida en Huánuco (Deseable) • Técnico en Computación e Informática, Redes, Electrónica o carreras afines • Experiencia 1 año minímo en soporte técnico de 1er/2do nivel, mantenimiento, y reparación de equipos y redes. • Experiencia en empresas de Servicios TI / Outsourcing atendiendo a varios clientes a la vez (Deseable). • Certificaciones CompTIA A+, Microsoft u otras (Deseable). • Conocimiento en Windows (instalación, configuración, soporte) / MS Office, redes básicas y herramientas de soporte remoto.
FUNCIONES:
• Diagnosticar y resolver fallas de hardware, software y sistemas operativos Windows. • Configurar y resolver incidencias básicas de red (cableado, conectividad, IP, impresoras en red). • Registrar los equipos ingresados y entregados en oficina/taller, su estado y las acciones realizadas. • Reportar diariamente al coordinador los casos atendidos, pendientes y escalamientos. • Recibir y devolver los pendientes al equipo titular (traspaso) al inicio y al cierre del servicio. • Velar por el buen uso y conservación de los equipos y herramientas de la oficina. • Otras
funciones:
afines delegadas por su superior. Importante: El contacto con los postulantes será exclusivamente por celular. No presentarse directamente en la empresa sin haber recibido previamente una llamada o confirmación. Requerimientos
Requerimientos:
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Educación minima: Formación no asignada
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Experiencia: Experiencia no asignada
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Disponibilidad de viajar: No
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Disponibilidad de cambio de residencia: No
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Ubicación
Huánuco
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Área
Área no asignada
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Tipo de contrato
Tipo no asignado
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Modalidad
Modalidad no asignada
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