En Wasai estamos buscando una persona para liderar y coordinar la ejecución diaria de nuestros tours, asegurando que cada operación se desarrolle de manera organizada, eficiente, segura y con los estándares de calidad de la empresa. Buscamos una persona organizada, resolutiva, proactiva y con capacidad para coordinar diferentes equipos simultáneamente. Principales

funciones:
• Coordinar la ejecución de todos los tours programados, desde la preparación previa hasta el retorno de los pasajeros. • Recepción y atención de pasajeros al inicio y final de los tours. • Coordinar permanentemente con las áreas de Reservas, Logística, Transporte y Guiado para asegurar que cada operación esté correctamente preparada. • Mantener actualizado el cuadro de operaciones y las movidas semanales. • Elaborar y verificar zarpes, listas de pasajeros, listas de ingreso a la reserva, tickets y demás documentación necesaria. • Coordinar y supervisar la asignación de guías, motoristas, chóferes y demás personal operativo. • Verificar, en coordinación con los chóferes, que las unidades de transporte estén en buen estado y cuenten con toda su documentación vigente. • Asegurar que los equipos y recursos necesarios estén disponibles antes de cada salida. • Supervisar la correcta ejecución de los servicios y el cumplimiento de los estándares de calidad y experiencia del cliente de Wasai. • Atender y resolver rápidamente imprevistos o emergencias que puedan surgir durante las operaciones. • Coordinar con proveedores y servicios externos necesarios para la ejecución de los tours. • Identificar oportunidades de mejora y proponer nuevos productos o mejoras en nuestras operaciones. Buscamos • Experiencia en operaciones turísticas, hotelería, turismo receptivo o agencias de viajes. • Experiencia coordinando equipos y diferentes áreas de trabajo. • Persona altamente organizada y orientada al detalle. • Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones bajo presión. • Buenas habilidades de comunicación y liderazgo. • Manejo de herramientas informáticas y hojas de cálculo • Inglés conversacional. • Disponibilidad para trabajar en Puerto Maldonado.